MÉTODOS E PRAZOS NO PAGAMENTO DE PEDIDOS:
Boleto bancário
Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária (boleto) será exibida com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via internet banking. Nós seremos notificados sobre a compensação do valor em até 48 horas e então, liberaremos o seu pedido. Lembramos que o boleto tem a data de validade a expirar em dois dias após ser gerado.
Depósito Bancário (Banco do Brasil)
Esta forma de pagamento está disponível para todos os clientes, independentemente de serem correntistas.
Quando o cliente escolhe esta forma de pagamento, após a confirmação do pedido, terá acesso a nossos dados bancários AGÊNCIA E CONTA. É importante ressaltar que será necessário clicar em Finalizar Pedido após ter coletado os dados necessários para a efetivação do depósito, caso contrário o pedido não será finalizado.
Após a conclusão do depósito, o pedido levará até 2 dias úteis para ser aprovado, tempo hábil para nosso departamento financeiro identificar a compensação do valor em conta. Contudo é imprescindível que nos envie o comprovante via e-mail com as devidas identificações, número do pedido e CPF, em até três dias após a finalização do pedido, caso contrário o departamento responsável efetuará seu cancelamento. Envie o comprovante para suporte.alfama@gmail.com
Cartão de crédito
Optando pelo pagamento por cartão de crédito (MASTERCARD, VISA, ELO, DINNERS e HIPERCARD ) o pedido estará sujeito à aprovação automática pela operadora do cartão de crédito, desde que o cartão esteja apto a processar a compra (limite disponível, serviço internet desbloqueado, etc.).
Independentemente, o pedido passará por uma breve análise financeira interna em até 24 horas, após sua finalização, onde o cliente ficará sujeito à solicitação de confirmação de dados e-mail, e/ou sujeito à solicitação de determinadas documentações. Esta medida, se tomada, além de proporcionar a validação do CPF perante à Receita Federal, a validação dos dados cadastrais junto a sistemas de proteção ao crédito, tem o intuito de gerar validações ativas proporcionando base de comparação entre dados de diferentes compras, efetuadas não só na Alfama Bolsas, mas que divergem em pontos específicos. Com isso, temos o objetivo de garantir mais segurança para nossos clientes, evitando fraudes e demais transações ilegais e de procedência duvidosa.
Parcelamos em até 6x
